Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig?

PawFriend er behandlingsansvarlig for personopplysningene i tjenesten. Juridisk navn og organisasjonsopplysninger publiseres her før offentlig lansering.

Personvernspørsmål kan sendes til personvern@pawfriend.no.

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

• Konto: e-postadresse, visningsnavn og innloggingsinformasjon.
• Profil: kommune eller omtrentlig område og det du velger å fortelle om deg selv.
• Hundeprofil: navn, alder, bilder, størrelse, energinivå og andre opplysninger du legger inn.
• Aktivitet: venneforespørsler, meldinger, turavtaler, blokkeringer og rapporter.
• Teknisk informasjon: nødvendige logger og enhetsopplysninger for drift, sikkerhet og feilretting.

3. Hvorfor behandler vi opplysningene?

Vi bruker opplysningene for å opprette og sikre kontoen din, vise relevante hundeprofiler, formidle gjensidig kontakt, muliggjøre chat og turavtaler, samt forebygge misbruk.

Kjernefunksjonene behandles fordi de er nødvendige for å levere tjenesten du ber om. Sikkerhet og moderering bygger på vår berettigede interesse i å holde PawFriend trygt. Der loven krever det, for eksempel for valgfrie tillatelser, ber vi om samtykke.

4. Hvem deler vi med?

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan behandles av leverandører som hjelper oss med drift, innlogging, database og lagring. Supabase brukes som teknisk leverandør og databehandler. Vi kan også dele informasjon når vi er rettslig forpliktet til det eller for å beskytte brukere mot alvorlig skade.

5. Hvor lenge lagrer vi?

Vi beholder opplysninger så lenge kontoen er aktiv og opplysningene trengs for formålet. Når du sletter kontoen, fjerner eller anonymiserer vi dataene, med unntak av det vi må beholde i en begrenset periode av sikkerhetsmessige eller rettslige grunner. Sikkerhetskopier fases ut etter våre ordinære rutiner.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen. Du kan også trekke tilbake et samtykke. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt senest innen én måned.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener opplysningene dine behandles feil.

7. Informasjonskapsler

Nettsiden bruker ikke markedsføringscookies. Nødvendige tekniske data kan behandles for sikker drift. Hvis vi senere innfører analyse eller andre valgfrie cookies, oppdaterer vi denne erklæringen og ber om samtykke der det kreves.

8. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når tjenesten eller regelverket endres. Ved vesentlige endringer varsler vi i appen eller på annen tydelig måte.